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Informações institucionais

Política de privacidade

Última atualização: 10 de setembro de 2026

Esta Política de privacidade explica como os dados pessoais são tratados nos recursos disponíveis da VYELLO.

Dados tratados

Podemos tratar dados informados durante uma compra ou solicitação de atendimento, como nome, e-mail, telefone, endereço de entrega e informações relacionadas ao pedido.

Carrinho e favoritos são mantidos no armazenamento local do navegador para preservar suas escolhas no dispositivo utilizado. Esses dados podem ser removidos nas configurações do navegador.

Finalidades

Os dados são usados para viabilizar pedidos, pagamentos, entrega, prevenção a fraudes, suporte, cumprimento de obrigações legais e melhoria da segurança e do funcionamento da loja.

A área administrativa é restrita à equipe autorizada e não corresponde a um cadastro público de consumidores.

Serviços utilizados

A operação técnica utiliza Supabase para autenticação administrativa, banco de dados e armazenamento, e Vercel para hospedagem e distribuição do site.

Quando o checkout estiver habilitado, os dados necessários ao pagamento serão enviados ao Mercado Pago. Dados completos de cartão são tratados pelo ambiente seguro do provedor de pagamento e não são armazenados diretamente pela VYELLO.

Compartilhamento e conservação

Os dados podem ser compartilhados com fornecedores estritamente necessários à hospedagem, pagamento, prevenção a fraudes, atendimento e entrega, dentro da finalidade aplicável.

As informações são conservadas pelo período necessário para cumprir essas finalidades e obrigações legais, com acesso limitado e medidas de segurança compatíveis com o serviço.

Seus direitos

Você pode solicitar informações, correção, confirmação do tratamento, portabilidade, anonimização ou exclusão quando aplicável, além de revogar consentimentos concedidos.

Use um dos canais oficiais exibidos na página Fale conosco para enviar sua solicitação.